No, no hay ningún cargo adicional al presupuesto final por el envío de los dispositivos.
Entrega
¿Tengo que pagar los gastos de envío?
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Nuestro objetivo es enviar tu pedido dentro de los 7 días hábiles. Para obtener más información, envíaun correo electrónico al soporte de ventas. Estamos trabajando para tener una actualización automática en el futuro.
¿Cuándo recibiré mis productos después de realizar el pedido?
Durante el proceso, el soporte de ventas se comunicará contigo para confirmar los detalles de tu pedido y proporcionar un tiempo estimado de entrega. Si las unidades están en stock, nuestro objetivo es enviarlas en un plazo de 7 días hábiles.
¿Estarán configurados los productos en el momento de la entrega?
Todos los productos se comprobarán y actualizarán a la última versión de firmware. Dependiendo del paquete de servicios que elijas, también podemos registrar estos productos en tu dominio de trabajo para que estén listos para que los implementes.
Hay unidades dañadas o desaparecidas en mi entrega. ¿Con quién contacto?
España: Correo electrónico: daas.es@acer.com, Teléfono: 934 922 417
¿Tenéis socios mediante los que pueda recoger mi pedido yo mismo?
No, todos los pedidos se enviarán única y directamente desde Acer.
¿En qué lugares hace entregas Acer DaaS?
Por el momento, Acer DaaS sólo hace entregas a empresas en España
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