Envíenos su solicitud y obtenga la Infografía sobre DaaS

A man and woman smiling looking at a laptop screen
Saluda a la sencillez informática
A medida que avanza la tecnología, las empresas y los empleados tienden a evolucionar hacia entornos de trabajo basados en la nube. La solución simplificada Device as a Service (DaaS) de Acer proporciona a tu empresa una solución de suscripción mensual o trimestral, cambiando tu CAPex [Gastos de capital] a OPex [Gastos operativos].
Cuatro componentes de última generación.
Una solución sencilla.

Acer DaaS proporciona una solución rentable y todo en uno para obtener y administrar todos tus ordenadores Acer Chrome, programas de software necesarios, soluciones de almacenamiento y opciones de servicio las 24 horas en una solución simplificada de suscripción mensual o trimestral.

Office workers at a meeting using Acer equipment
HARDWARE
Dispositivos Acer con Chrome OS
Group of office workers crowding around a computer monitor for a video meeting
SOFTWARE
Google Workspace
Google Chrome OS
Young woman typing on a laptop on a sofa
ALMACENAMIENTO EN LA NUBE
Man in office typing at a computer wearing a headset
SERVICIO Y SOPORTE
Equipo de soporte interno dedicado
Servicio de migración
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Google Workspace es una solución de software segura de colaboración y productividad basada en la nube, diseñada por Google para atender a empresas de todos los tamaños.

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Chrome Enterprise combina los beneficios para el usuario final de los ordenadores Acer Chrome con las capacidades profesionales de Chrome OS, para que el departamento informático pueda capacitar a la fuerza laboral en la nube para trabajar de manera segura y efectiva desde cualquier lugar.
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Equipo de soporte interno dedicado

Acer ha ganado numerosos premios por la calidad de su servicio en la región EMEA. Estamos orgullosos de ofrecer a nuestros socios y clientes una asistencia excepcional.

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Servicio de migración

Google Delight es un innovador programa de implementación para empresas de entre 10 y 400 personas que migran a Google Workspace a través de los Chromebook de Acer por primera vez.

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Comprueba lo que Acer DaaS puede hacer por ti
Cartoon image of office works in a meeting in blue office chairs
Configura tu solución Acer DaaS ahora
Trasladar tu empresa al mundo colaborativo y rentable de Acer DaaS no podría ser más fácil. Simplemente selecciona los dispositivos Acer Chrome OS que prefieras, personaliza tu selección con funciones, niveles de servicio y cualquier accesorio que necesites, y nosotros nos encargaremos del resto.

¿Necesitas más ayuda? Nuestros expertos pueden ayudarte durante todo el proceso, desde la elección del plan correcto hasta la migración de tu equipo informático existente, para que estés listo para hacer negocios de inmediato.

A woman standing and smiling at an office meeting with a laptop and cup of coffee
Cómo puede ayudar a tu empresa la solución DaaS todo en uno de Acer
Adaptabilidad simplificada

A medida que tu negocio crezca, Acer DaaS crecerá contigo, proporcionando adaptabilidad inmediata para simplificar la planificación de la expansión, así como para cambiar tu CAPex [Gastos de capital] a OPex [Gastos operativos].

Adquisición segura

Aces DaaS se encarga de proporcionar y gestionar todo el ciclo de vida del dispositivo, incluido un servicio de recogida y devolución y el borrado de datos certificado en pleno cumplimiento de los requisitos del RGPD al final del acuerdo.

Soporte continuo

Contacto directo con la galardonada red de asistencia interna de Acer, además de un asesor de implementación de Google dedicado para ayudar con la configuración, la migración de datos y el aprovisionamiento.

Paquetes Acer DaaS
La solución DaaS simplificada de Acer está disponible en una variedad de versiones que se adaptan a las necesidades de tu negocio y ofrecen una forma rentable de proporcionar y administrar configuraciones de sobremesa múltiples, flexibles y seguras con una suscripción mensual o trimestral predecible por usuario, lo que proporciona acceso a toda su fuerza laboral a soluciones para teleconferencias, colaboración, seguridad e incluso lugares de trabajo virtuales desde cualquier ubicación.
Essential
Advanced
Empower
Hardware

Dispositivos Chrome (Chromebooks, Chromebase, Chromebox) 
Software

Actualización Google Chrome Enterprise
Sistema operativo Google Chrome
Pre-Entrega

Comprobación DOA
Software actualizado en el momento de la entrega, controladores más recientes, Chrome OS
Dispositivos de configuración (registro en el dominio del cliente)
Etiquetado de etiquetas de activos
Post-Entrega

Servicios de soporte de DaaS dedicados
Servicio de recogida y devolución 18 / 24 / 36 / 48 meses
Borrado de datos certificado al final del contrato
Servicio de reparación prioritario en caso de que sea necesario reparar la estación de HW 18 / 24 / 36 / 48 meses
Servicio de respuesta al siguiente día laborable para reparaciones in situ 18 / 24 / 36 / 48 meses
Cobertura

Protección de equipos
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Acer ofrece una amplia gama de dispositivos con sistema operativo Chrome, desde portátiles, ordenadores de sobremesa y equipos todo en uno. Nuestros dispositivos integran la licencia Chrome Enterprise y cuentan con un chasis de aluminio duradero de grado militar, lectores de huellas digitales, Citrix Ready Certification ™, sistema de videoconferencia a través de Google Hangouts ™ Meet y mucho más.
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Chromebook Enterprise combina las ventajas para el usuario final de los Chromebooks con las capacidades empresariales de Chrome OS. De este modo, el equipo de TI puede dotar a los empleados en la nube de los recursos para trabajar de forma segura y eficaz desde cualquier parte.
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El sistema operativo Chrome, incorporado en todos los dispositivos Chrome, es un sistema operativo rápido y fácil de usar que tiene seguridad incorporada.
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Antes de enviar el producto que ha pedido, realizaremos una comprobación de DOA para asegurarnos de que el dispositivo se pone en marcha correctamente.

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Antes de enviar el producto que solicitó, nos aseguraremos de que estén instaladas las últimas actualizaciones de software, sistema operativo y drivers disponibles en ese momento.

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Antes de entregarle la nueva unidad, registraremos su unidad en su dominio de cliente, para que el usuario al iniciar la máquina pueda iniciar sesión directamente y comenzar a trabajar.

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Antes de entregarle la nueva unidad, la clasificaremos con la etiqueta de propiedad única que nos haya proporcionado y escanearemos el número de serie del producto y su código de barras, devolviéndole un archivo con la lista de los números de serie del producto y la etiqueta de propiedad única asociada.

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Un equipo de asistencia técnica está dedicado a responder sus preguntas y ayudarle a resolver sus problemas, incluido el contacto con los servicios de Google en caso de que se requiera asistencia para Chrome OS Enterprise o Google Workspace.

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Después de ponerse en contacto con nuestros equipos de servicio, si se requiere una reparación en depósito, organizaremos la recogida de su dispositivo para llevarlo a nuestro centro de reparación, donde su dispositivo será diagnosticado, reparado, verificado y enviado de vuelta al propietario.

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Una vez que su suscripción termine, recibiremos su equipo en nuestro centro de reparación y nos aseguraremos de que todos los datos sean borrados del dispositivo.

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Cuando llegue a nuestro centro de reparaciones, su equipo será tratado con prioridad para garantizar una reparación rápida y asegurarle la recuperación de su unidad lo antes posible.

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Si es necesaria una reparación en su unidad, ésta se llevará a cabo en sus propias instalaciones, donde enviaremos a nuestro técnico junto con las piezas de repuesto necesarias. Nos pondremos en contacto con usted en el siguiente día hábil y haremos todo lo posible para llevar a cabo esta reparación a la mayor brevedad y, en la medida de lo posible, en el siguiente día hábil después de que haya abierto la reclamación.

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Servicio ofrecido por BNP Paribas Leasing Solutions para proteger el dispositivo en caso de robo o daño de tal manera que el objeto ya no puede ser reparado y debe ser reemplazado.

¿Necesitas más ayuda? Contacta con nosotros.
¿Necesitas más ayuda? Nuestros expertos pueden ayudarte durante todo el proceso, desde la elección del plan correcto hasta la migración de tu infraestructura IP existente, para que estés listo para hacer negocios de inmediato.